Bygghemma (”vi", ”oss”, ”vår") värnar om att dina personuppgifter ska behandlas på ett integritetssäkert sätt med god skyddsnivå och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter om dig som är vår kund eller besökare av vår hemsida. Vid frågor om vårt integritetsskydd är du alltid välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter framgår nedan under rubriken ”Kontaktinformation”.
Vi är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och därför ansvariga för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning. Vi säljer produkter under flera olika varumärken och via flera olika hemsidor. Vi är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in på www.badshop.se, www.golvshop.se, www.byggshop.se, www.golvpoolen.se och www.lindstromsbad.se.
I tabellen nedan framgår varifrån vi får dina personuppgifter, vilka personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål de behandlas, på vilken laglig grund vi stödjer behandlingen och hur länge vi behandlar dina personuppgifter. Du har ingen skyldighet att dela dina personuppgifter med oss. Om du väljer att inte dela några personuppgifter med oss kommer vi dock inte ha möjlighet att sälja eller leverera produkter till dig, tillhandahålla dig kundtjänst, skicka dig marknadsföring eller annars interagera med dig i syfte att tillhandahålla våra tjänster.
|
Vi har samlat in personuppgifterna |
Kategorier av personuppgifter |
Ändamål med behandlingen |
Laglig grund |
Lagringstid |
|
Från dig eller folkbokföringsregistret (på din begäran) |
Namn, e-post, adress, telefonnummer, person- eller samordningsnummer |
Administrera ditt köp, t.ex. identifiering och ålderskontroll, ta emot beställningen och leverera produkten |
Fullgörande av avtal |
Så länge det krävs för att fullgöra avtalet med dig |
|
Från dig |
Namn, e-post och ev. övriga personuppgifter du väljer att dela med vår kundtjänstpersonal |
Tillhandahålla kundtjänst relaterat till köp och reklamationer |
Fullgörande av avtal |
Så länge de behövs för att fullgöra ändamålet |
|
Från dig |
Namn, e-post och ev. övriga personuppgifter du väljer att dela med vår kundtjänstpersonal |
Tillhandahålla kundtjänst |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillhandahålla dig kundtjänst på begäran (intresseavvägning) |
Så länge de behövs för att fullgöra ändamålet |
|
Från dig |
Namn, e-post, information om ditt köp och användning av produkten |
Administrera returer |
Fullgörande av avtal |
[tidsperiod enligt allmänna villkor] |
|
Från dig |
Namn, e-post, mobiltelefonnummer, tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik, onlinebeteende, t.ex. vilka produkter du köpt |
Analysera ditt onlinebeteende för att anpassa och skicka marknadsföring till dig |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter och tjänster (intresseavvägning). |
Tills du begär att inte längre få del av marknadsföringen eller när du varit inaktiv i två år |
|
Från dig |
Namn, e-post och ev. övriga personuppgifter du lämnat i produktrecension. |
Visa recensioner för andra kunder och anpassa våra produkter och vårt utbud |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att visa recensioner och anpassa produkter utifrån sådana recensioner (intresseavvägning) |
I tre år |
|
Från dig |
Namn, e-post och ev. övriga personuppgifter du lämnat via formulär, pop-ups eller i kassan - gällande marknadsföringssyfte via nyhetsbrev och/eller SMS. |
Tillhandahålla generella marknads- & kundanpassade erbjudanden. |
Samtycke |
Tills du begär att inte längre få del av marknadsföringen eller när du varit inaktiv i två år |
|
Från dig |
Namn, e-post, information om dina köp |
Efterleva tillämplig lagstiftning, t.ex. lagar om reklamation, bokföring, skatt och produktsäkerhet |
Behandlingen är nödvändig för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser |
Dina personuppgifter behandlas så länge det krävs enligt lag |
|
Från dig |
Namn, e-post, information om dina köp |
Tillvarata våra rättsliga intressen, t.ex. vid utebliven betalning |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillvarata våra rättsliga intressen, t.ex. få betalt (intresseavvägning) |
Så länge de behövs för att fullgöra ändamålet
|
|
MARKNADSFÖRING OCH ANALYS |
||||
|
Vi har samlat in personuppgifterna |
Kategorier av personuppgifter |
Ändamål med behandlingen |
Laglig grund |
Lagringstid |
|
Via cookies på våra hemsidor samt från Google och övriga tjänster vi använder på hemsidan |
Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik, onlinebeteende, t.ex. vilka produkter du köpt eller sett på vår hemsida eller en av våra hemsidor, att du har samtyckt till cookies |
Analysera ditt onlinebeteende för att anpassa och skicka marknadsföring till dig |
Samtycke |
Tills du återkallar ditt samtycke eller tills uppgifterna inte längre behövs för att fullgöra ändamålet |
|
Genom s.k. ”cookieless pings” från Google |
Det är i princip omöjligt att identifiera dig baserat på den information som används av detta skäl. Cookieless pings används ej för identifiering av exempelvis tidsstämpel, vilket geografiskt område i landet du besöker hemsidan ifrån, om du handlat eller ej, enhetstyp, m.m. |
För att förbättra vår hemsida och marknadsföring. Görs genom Googles tjänst som uppskattar och analyserar hur besökare som inte har samtyckt till cookies interagerar med vår hemsida |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna förbättra vår hemsida och vår marknadsföring (intresseavvägning).Du måste inte lämna dessa uppgifter till oss och kan när som helst invända mot personuppgiftsbehandlingen |
Så länge de behövs för att fullgöra ändamålet |
|
Via cookies på vår hemsida |
Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik |
För att utveckla vår hemsida, t.ex. baserat på hur hemsidan används |
Samtycke |
Tills du återkallar ditt samtycke eller tills uppgifterna inte längre behövs för att tillvarata ändamålet |
|
Marknadsförings- och analystjänsterna vi använder kommer själva att fortsätta behandla dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga. Hur länge Google lagrar dina personuppgifter kan du läsa om i deras dataskyddspolicy. |
||||
|
NÖDVÄNDIG FUNKTIONALITET |
|
|||
|
Vi har samlat in personuppgifterna |
Kategorier av personuppgifter |
Ändamål med behandlingen |
Laglig grund |
Lagringstid |
|
Via cookies på vår hemsida |
Information om dina val på webbsidan, t.ex. vilka produkter du lagt i kundkorgen eller markerat att du gillar eller ditt samtyckesval, inklusive information om när du svarade på vårt samtycke, samt övriga preferenser du har valt |
För att komma ihåg dina val |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att kunna anpassa vår webbsida enligt dina preferenser (intresseavvägning) |
Så länge de behövs för att uppfylla ändamålet |
|
Via cookies på vår hemsida |
Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik |
För att säkerställa att vår hemsida fungerar |
Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att säkerställa att vår hemsida fungerar som planerat (intresseavvägning) |
Så länge de behövs för att uppfylla ändamålet |
Vi kan komma att sammanställa information om dig från olika källor för att dra slutsatser om dina intressen och ditt online-beteende. Detta kallas profilering. Profileringen möjliggör för oss att skapa en kundprofil som innehåller information bl.a. om vad du köpt av oss samt vilka produkter du visat intresse för på våra hemsidor. Syftet med vår profilering är att säkerställa att den marknadsföring som skickas till dig, t.ex. personliga erbjudanden eller s.k. riktade annonser, är relevant.
Vi behandlar personuppgifter som vi får tillgång till via våra kanaler på sociala medieplattformar i syfte att marknadsföra oss och våra produkter samt interagera med befintliga kunder, potentiella kunder och samarbetspartners. Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse av att marknadsföra oss och våra produkter samt att interagera med befintliga kunder, potentiella kunder och samarbetspartners (intresseavvägning). Personuppgifterna behandlas så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med personuppgiftsbehandlingen. För information om plattformarnas behandling av personuppgifter i samband med att du besöker våra kanaler på sociala medier, hänvisas till respektive plattforms integritetspolicy.
Vi lämnar inte ut personuppgifter till någon annan (tredje part), förutom i situationer det krävs för att uppfylla en lagstadgad skyldighet eller uppfylla de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter.
I tabellen nedan anges situationer då dina personuppgifter kan komma att delas med tredje part.
|
Tredje part |
Syftet med delningen |
|
Leverantörer och samarbetspartners |
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med olika leverantörer och/eller samarbetspartner om sådana leverantörer eller samarbetspartner behöver dina personuppgifter för att kunna fullgöra sina uppdrag för oss, t.ex. transportörer. Exempelvis använder vi analys- och marknadsföringstjänster från Google, vilket innebär att de behandlar dina personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträde, men behandlar även dina personuppgifter som självständigt personuppgiftsansvariga. Google informerar dig separat om den personuppgiftsbehandling som de själva ansvarar för, vilket du kan läsa mer om här. |
|
Myndigheter |
Personuppgifter kan komma att överlämnas till myndigheter då det krävs för att uppfylla lagenliga skyldigheter. |
|
Avyttring |
För det fall vi avser att överlåta hela eller delar av vår verksamhet kan personuppgifter komma att delas med en potentiell köpare. |
Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till nedan listade länder utanför EU/EES.
|
Land |
Finns beslut om adekvat skyddsnivå? |
|
USA, Google |
Ja. Google är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework. Du kan läsa mer om Googles certifiering här, genom att söka på Google. |
|
[●●] |
[Ja]/[Nej, istället tillämpas standardavtalsklausuler antagna av EU-kommissionen som säkerhetsmekanism]. |
När vi överför personuppgifter utanför EU/EES kommer vi att vidta de åtgärder som krävs för att personuppgifterna behandlas på ett säkert sätt, genom att tillämpa en lämplig säkerhetsmekanism, t.ex. med stöd av ett så kallat adekvansbeslut från EU-kommissionen enligt art. 45 i GDPR eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Adekvansbeslut innebär att EU har bedömt att ett visst land har ett adekvat skydd för dina personuppgifter. För USA kallas denna överenskommelse EU-US Data Privacy Framework. Avseende EU-kommissionens standardavtalsklausuler har du har rätt att få en kopia på standardavtalsklausuler genom att kontakta oss.
En sammanfattning av de rättigheter du som registrerad har enligt GDPR följer nedan.
När behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke som laglig grund, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via den kontaktinformation som anges längst ner i denna integritetspolicy.
Du har rätt att få information om huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig och i sådana fall få en kopia av dessa tillsammans med information om ändamålen med behandlingen, kategorier av personuppgifter som behandlas, kategorier av mottagare av personuppgifterna, lagringstid, dina rättigheter avseende behandlingen, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inbegripet profilering), information om säkerhetsmekanismer som tillämpas vid ev. överföring av dina personuppgifter till länder utanför EU/EES och, om uppgifterna inte inhämtats från dig, var uppgifterna kommer från.
Om de personuppgifter som vi behandlar om dig är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella, har du rätt att be oss att rätta eller komplettera dessa utan onödigt dröjsmål.
Du har ofta rätt att begära att vi utan onödigt dröjsmål raderar dina personuppgifter. Så är fallet när (i) personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de behandlats, (ii) du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, (iii) du har invänt mot behandling av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte, eller mot behandling som sker med stöd av intresseavvägning som rättslig grund och vi inte kan påvisa avgörande skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, (iv) behandlingen inte sker för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, (v) personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt eller (vi) personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter vi stödjer på den rättsliga grunden intresseavvägning, inbegripet t.ex. profilering. Därutöver har du alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte. Vi kommer då inte längre behandla personuppgifterna, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
I vissa fall har du rätt att kräva att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Så är fallet när (i) du anser att personuppgifterna inte är korrekta och du inväntar vår kontroll av personuppgifternas riktighet, (ii) behandlingen är olaglig och du istället för att personuppgifterna raderas önskar att behandlingen begränsas, (iii) vi inte längre behöver personuppgifterna för ändamålen med behandlingen men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller (iv) när du har invänt mot behandling som stödjer sig på intresseavvägning och du väntar på att kontroll av huruvida våra berättigade skäl väger tyngre än dina ska slutföras.
När personuppgifter du tillhandahållit oss behandlas automatiserat och med ditt samtycke eller med stöd av ett avtal med dig som rättslig grund har du rätt att få ut dina personuppgifter i ett allmänt använt och maskinläsbart format samt överföra personuppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.
Du har rätt att inge klagomål om vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.
Som vi anger i tabellerna ovan behandlar vi vissa av dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning som laglig grund för behandlingen. Intresseavvägningen innebär att vi har gjort en bedömning att vårt berättigade intresse att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse och dina grundläggande rättigheter att inte få dina personuppgifter behandlade. Vad som är vårt berättigade intresse framgår i tabellerna ovan.
Om du vill veta mer om hur vi har gjort dessa bedömningar är du välkommen att kontakta oss.
Vi använder cookies och liknande tekniker i syfte att tillhandahålla vissa funktioner på våra hemsidor samt för att förbättra webbplatsen och skicka bättre och mer personlig marknadsföring. Vi använder cookies i enlighet med denna Integritetspolicy och vår policy för cookies.
Vi har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn. Vid ändringar av denna Integritetspolicy kommer vi att publicera den justerade Integritetspolicyn på www.bygghemma.se med information om när ändringarna träder i kraft. Vi kan även komma att informera om ändringar på annat lämpligt sätt.
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy eller tillämplig lagstiftning.
Bygghemma Sverige AB
Org.nr: 556689-4282
Postadress: Hans Michelsensgatan 9, 211 20 Malmö
E-post: dpo@bygghemma.se
