Välkommen till kundservice
Vi finns här för att besvara dina frågor om din beställning. Här har vi samlat de vanligaste frågorna, så att du snabbt kan hitta den information du behöver.
Du vet väl om att du kan få snabba svar på många av dina frågor inne på Mina Sidor ?
JUST NU!
Vi upplever för närvarande tekniska problem som påverkar inloggning till Mina Sidor samt visning av din orderinformation efter inloggning.
Vi arbetar aktivt med att åtgärda detta och ber om ursäkt för eventuella besvär det kan orsaka.
Tack för ditt tålamod!
Hur kan vi hjälpa dig?
För att få snabbast hjälp rekommenderar vi att du använder våra formulär via länkarna nedan. Då kopplas din fråga direkt till rätt avdelning och order, vilket gör att vi kan hjälpa dig snabbare.
Alternativ 1: Klicka på det ämne som bäst matchar din fråga – du kommer direkt till rätt formulär:
Alternativ 2: Ibland behöver du inte ens mejla din fråga.
Vi har samlat de absolut vanligaste frågorna i bubblorna nedan – klicka på det som passar bäst för att få hjälp direkt.
Vi arbetar hela tiden på att fylla på våra informationstexter så du som kund kan få hjälp så snabbt som möjligt.
Du kan också mejla oss direkt:
Observera att det kan ta längre tid att få svar via mejl, särskilt om viktig information (som ordernummer) saknas.